MSJグループのPC関連事業の主要グループ会社。 デスクトップ、ノート、ゲーム、クリエイター、ビジネス、タブレット、スマートフォンなどの取り扱いあり。ネット通販を主体にしていますが店舗も構えています。パソコンは国内生産。

マウスコンピューターは「G-TUNE」といったゲーミングブランドを展開しています。デスクトップPCも然ることながらノートゲーミングPCの種類が豊富。

ゲーム推奨モデル、プロゲーマー推奨モデル、水冷クーラー搭載PC、コンセプトモデルなどゲーミングPCでも豊富なカテゴリ分けを行い、自分の用途に合わせたパソコンを選べるようになっている。またゲーム大会、ネカフェ、制作会社等の法人用PCとしても人気あり。

規模も大きいためドスパラと同じく良し悪しの意見は多い。ゲーミングPCに関してケースデザインは一定の高評価。ただしBTOとしてのカスタマイズ性は低いと評価されるケースもあり。

標準の電源に関してはどこのBTOも一緒だが評判はよろしくない。

Twitter等のSNSを見るとG-TUNEを絶賛している。満足していると呟いているGeekな方も多い。

保証対象は本体、標準付属のキーボード、マウス、スピーカー。誤品、欠品、運送による破損等の保証対応は初期不良期間内のみ。超えた場合は無償保証期間と同一となる。保証を受ける際は保証書が必要。また保証書にシリアルシールが貼り付けされていない場合は保証対象外。

修理方式としてサポートセンターへ送付するセンドバック方式とダイレクトショップへ持ち込みを行うキャリーイン方式がある。センドバック方式では発送費用は自己負担。修理完了後の指定場所への配送はマウスコンピューター側が負担する形になっている。もしくはダイレクトショップでの受取も可能。

より具体的な保証規定は公式サイトの製品保証規定を読んで下さい。

その他、通常保証以外でマウスコンピューターでは安心サポート＆サービスを展開。以下はサービスの内容。

ディスプレイに関してはPC本体と同時に2台以上購入した場合に限り、ディスプレイの送料は2台目から1000円（税別）となる。また上記表は個人の場合。法人購入の場合は内容が異なっています。

代金引換にすると送料だけで約5000円もかかるため支払いは代金引換以外の方が望ましい。